A magatehetetlen férfihoz a járókelők orvosi és rendőri segítséget is kértek. A helyszínre kiérkező járőrök visszanézték a közelben lévő térfigyelő kamerák felvételeit, és megállapították, hogy miután a férfi ismeretlen ok miatt összeesett, egy másik férfi odalépett hozzá, majd a zsebéből ellopta a telefonját. A zuglói nyomozók a kamerafelvételen felismerték a 23 éves elkövetőt, Sz. Carolt, akit 2020. október 19-én elfogtak.

A BRFK XIV. kerületi Rendőrkapitányság nyomozói Sz. Carolt kifosztás bűntett gyanúja miatt hallgatták ki, majd őrizetbe vették, és előterjesztést tettek letartóztatásának indítványozására, melyet a bíróság 2020. október 22-én elrendelt.