Fekete József, az étterem tulajdonosa elmondta: talán öt-hat személy lehetett az épületben, amikor bejött egy férfi, elővett a zsebéből egy pisztolyt, ráfogta az egyik vendégre, és meghúzta a ravaszt. Lövés nem dördült, de a kattanást jól lehetett hallani. A férfi újra felhúzta a fegyvert, és ismét megpróbálta elsütni. "Hatalmas pánik tört ki, mindenki futott, amerre látott. A fegyveres is kiment az épületből, beült az autójába, és a Teleki úton át elhajtott Zalabaksa irányába" - mondta Fekete József. Szerinte a férfi nem helybéli volt, talán komlói lehetett.

Salamon Róbert, a Zala megyei rendőr-főkapitányság szóvivője megerősítette, hogy volt rendőri intézkedés Csesztregen, de a fegyverrel kapcsolatos információkat nem erősítette meg.